Длинное плечо поставки не прощает приблизительных расчётов
В этой статье
Продавцы Иркутска торгуют на площадках всем подряд – от таёжных сборов и мёда до сувениров, инструмента и товаров для активного отдыха. Общее у них одно: до основных складов Wildberries и Ozon далеко, товар едет долго, а деньги в нём стоят дорого. При такой географии ошибка в учёте на маркетплейсах обходится заметно дороже, чем у продавца из центральных регионов. Вот то, что делают не так чаще всего.
Транспорт до склада считают «примерно»
Стоимость перевозки известна на всю машину, а на единицу товара её не раскладывают: слишком хлопотно. В результате в расчёте прибыли отсутствует самая крупная после закупки статья. Особенно страдают объёмные и тяжёлые позиции: они выглядят рентабельными ровно до тех пор, пока транспорт не учтён. Доставка до склада площадки разносится на артикул по весу и объёму, а не поровну – иначе половина ассортимента субсидирует вторую половину.
Не учитывают деньги, застрявшие в пути
Партия оплачена поставщику, потом неделями едет, потом ждёт приёмки, потом лежит на складе площадки. Всё это время оборотные средства выключены из работы, а в отчёте они числятся товаром. Юнит-экономика на маркетплейсах должна включать длительность цикла: позиция с маржой двадцать процентов и оборотом за месяц выгоднее позиции с маржой сорок процентов и оборотом за полгода.
Работают с одним складом площадки
Отгружают в ближайший распределительный центр и не проверяют, где на самом деле покупают товар. Карточка при этом теряет в скорости доставки для покупателей из других регионов и проседает в выдаче. Что стоит смотреть регулярно:
- географию заказов по каждой категории;
- долю продаж с каждого склада;
- срок доставки покупателю в сравнении с конкурентами;
- стоимость размещения на дальних складах.
Ассортимент расширяют без расчёта
Появилась свободная сумма – закупили ещё десять позиций «на пробу». Через полгода в матрице двести артикулов, из которых половину никто не заказывал ни разу, а деньги лежат на складе. Аналитика маркетплейсов быстро показывает такой хвост, но только если прибыль считается по каждому SKU, а не общей строкой. Каждая новая позиция должна проходить тот же расчёт, что и основная матрица: закупка, транспорт, комиссия, ожидаемый процент выкупа и срок оборота. Пока такого фильтра нет, ассортимент растёт быстрее выручки, а склад превращается в хранилище неудачных гипотез, которые придётся распродавать в минус.
Цену держат по конкуренту
Ориентир берётся из выдачи, хотя у соседней карточки другая закупка, другой объём и другое плечо доставки. Нижняя граница цены рассчитывается от собственной себестоимости, а не от чужой витрины. Без этого расчёта участие в акциях площадки превращается в лотерею: скидка согласована, а прибыль по позиции уже отрицательная.
Отчёты сводят раз в квартал
Сведение отчётов Wildberries и Ozon вручную занимает столько времени, что его откладывают до последнего. Управленческий учёт для селлера при такой частоте бесполезен: решения принимаются по данным, которым три месяца. За это время товар успевает закончиться, цена конкурентов измениться, а неудачная позиция – набрать ещё две поставки. Автоматизация работы селлера начинается с того, что отчёты загружаются сами, по расписанию, и сверяются с поступлениями на счёт без участия человека.
Что даёт автоматизация маркетплейсов
Мы собираем систему под конкретный ассортимент и логистику:
- интеграция с Wildberries и интеграция с Ozon по API, ежедневная выгрузка данных;
- расчёт полной себестоимости с транспортом, хранением и возвратами;
- отчёт по прибыли и оборачиваемости в разрезе артикулов и складов;
- планирование поставок с поправкой на срок доставки;
- обмен с учётной базой через интеграцию 1С и сводка в управленческом учёте.
Оцифровка бизнеса на маркетплейсах окупается на первой же партии, которую вы не закупили зря. Стоимость работ – в разделе цен.
Чтобы заказать оцифровку бизнеса, звоните по номеру +7 (901) 417-22-12: посчитаем вашу экономику вместе и покажем, какие позиции держат деньги.
