О турпотоке, коротком сезоне и прочих причинах не продвигать сайт кафе в Иркутске
В этой статье
- «Туриста к нам приводит гид, поиск не нужен»
- «Сезон три месяца, вложения не окупятся»
- «Английская версия – лишняя работа»
- «Группы бронирует туроператор, нам достаточно договоров»
- «Мы в старом здании без вывески, нас всё равно не найдут»
- «Зимой пусто, значит и сайт зимой не нужен»
- «Быстрее дать рекламу, чем ждать поиск»
Заведения, стоящие на пути к Байкалу, живут в странном ритме: летом не хватает рук, зимой не хватает гостей. Поэтому продвижение здесь откладывают дважды – в сезон некогда, в межсезонье незачем. Разберём эти и соседние доводы, которые мы регулярно слышим от рестораторов Иркутской области.
«Туриста к нам приводит гид, поиск не нужен»
Организованная группа – да. Но всё больше людей едут самостоятельно, на арендованной машине, и маршрут собирают в интернете за неделю до вылета. Они ищут, где попробовать местную рыбу и позы, где остановиться на обед по пути к берегу, работает ли кухня после девяти вечера. Самостоятельный путешественник выбирает заведение заранее и почти никогда не меняет решение на месте.
«Сезон три месяца, вложения не окупятся»
Не окупятся, если начинать в июне. Спрос на летние поездки формируется зимой и весной, когда планируют отпуск, поэтому работа над сайтом должна опережать поток на полгода. Тогда к началу сезона страницы уже собирают запросы, а не начинают путь с нуля.
«Английская версия – лишняя работа»
Лишняя, если гостей из-за рубежа нет совсем. Но даже при небольшой их доле хватает малого – и это не полноценный перевод сайта. Достаточно вот такого набора:
- меню с английскими названиями блюд и коротким описанием состава;
- понятные обозначения острого, постного и вегетарианского;
- адрес и часы работы в формате, который читает переводчик карт;
- фотографии порций – они снимают половину вопросов без всякого языка.
«Группы бронирует туроператор, нам достаточно договоров»
Договоры удобны и предсказуемы, но именно они и держат цену внизу: оператор торгуется за каждого человека. Прямая бронь стола или банкета с сайта идёт по полному прайсу. Даже небольшая доля прямых заказов заметно меняет экономику заведения, потому что не делится ни с кем. Один канал продаж – это всегда чужие правила игры: оператор меняет программу тура, и заполняемость зала падает без единой ошибки с вашей стороны. Собственная страница групповых обедов с меню и ценой на человека стоит недорого и работает годами.
«Мы в старом здании без вывески, нас всё равно не найдут»
Отсутствие вывески – аргумент за продвижение, а не против. Гостю, который не видит вас с улицы, нужны точные ориентиры: как войти со двора, где парковка, на каком этаже. Такие подсказки на странице контактов и в карточке организации приводят людей, которые иначе прошли бы мимо в двадцати метрах.
«Зимой пусто, значит и сайт зимой не нужен»
Зимой меняется не спрос, а его состав: корпоративы, длинные выходные, ледовые маршруты, гости, приехавшие к родственникам. Под каждый повод нужна своя страница, и делать её надо заранее. Что стоит подготовить до холодов:
- страницу новогодних корпоративов с ценой на человека и датами;
- меню для больших компаний и условия предоплаты;
- расписание работы в праздники, совпадающее во всех источниках;
- условия доставки в мороз и разумные сроки ожидания.
«Быстрее дать рекламу, чем ждать поиск»
Быстрее – верно. Реклама даёт поток на конкретные даты, поиск – постоянный фон, который не выключается вместе с бюджетом. В сезонной отрасли разумно сочетать оба канала: контекст от 15 000 рублей под пиковые недели и поиск как основу на весь год. Ошибкой будет только считать, что один инструмент отменяет другой. Примеры работ лежат в портфолио, а обсудить ваш случай можно по номеру +7 (901) 417-22-12.
