Внесение сайта в белые списки в Иркутске: чек-лист для туризма и услуг
В этой статье
- Сайт сделали в агентстве и забыли забрать права
- Байкальские пейзажи из чужих альбомов
- Документы туристической компании
- Данные туриста: больше, чем имя и телефон
- Чужие описания маршрутов
- Что смотрят в первую очередь
- Виджет бронирования от партнёра – это проблема
- Успеем ли к сезону
- Что делать, если ресурс уже ограничен
В условиях ограниченного мобильного интернета доступной остаётся часть ресурсов, и это болезненно для тех, кого ищут в дороге: турфирм, гостиниц, баз отдыха, трансферных служб. Чтобы сайт попал в перечень доступных, он должен быть безупречен содержательно. Разбираем, что проверяют и где иркутские компании спотыкаются чаще всего.
Сайт сделали в агентстве и забыли забрать права
Классическая ситуация: домен зарегистрирован на сотрудника студии, хостинг оплачивается с чужой карты, исходники дизайна остались у исполнителя. Подавать сведения от имени компании в такой конфигурации нельзя. Мы восстанавливаем управление доменом, переоформляем администратора, переносим площадку и передаём заказчику доступы под протокол.
Байкальские пейзажи из чужих альбомов
Снимки Ольхона, ледовых торосов и Кругобайкальской дороги расходятся по сети тысячами копий, и владельцы сайтов берут их как «народное достояние». У каждого кадра есть автор, а профессиональные фотографы Прибайкалья давно и системно рассылают претензии по обратному поиску. Что делаем:
- прогоняем медиатеку и отделяем собственные снимки от найденных;
- по лицензионным изображениям поднимаем подтверждения покупки;
- спорное заменяем своей съёмкой или изображениями со свободной лицензией;
- заводим таблицу источников, чтобы через год не гадать заново.
Фотография – самая частая причина денежных претензий к сайту, опережающая всё остальное.
Документы туристической компании
Продажа тура через сайт – это договор с потребителем. Нужны понятные условия: что входит в стоимость, порядок оплаты и возврата, действия при переносе дат, ответственность сторон. Отдельно указываются сведения о туроператоре, если вы работаете как агент. Отсутствие таких страниц заметно сразу и трактуется не в вашу пользу.
Данные туриста: больше, чем имя и телефон
Бронь содержит паспортные данные, даты рождения детей, иногда сведения о здоровье при активных маршрутах. Это чувствительная категория, к которой требования строже. Чем чувствительнее данные, тем короче должен быть список тех, кто их видит. Проверяем, куда уходит анкета, кто из сотрудников имеет доступ к архиву заявок и не хранится ли база в облачном сервисе неизвестной юрисдикции.
Чужие описания маршрутов
Тексты про «жемчужину Сибири» кочуют между сайтами агентств почти без изменений. Помимо правового вопроса это мешает поисковому продвижению: дублирующиеся описания не выходят наверх. Уникальный маршрутный текст с деталями, которые знает только оператор, работает и на посетителя, и на поиск.
Что смотрят в первую очередь
- сведения о владельце и их совпадение с заявителем;
- политика обработки данных и согласия в формах;
- уведомление о cookie и перечень сторонних скриптов;
- происхождение фотографий, видео и карт;
- отсутствие спорных материалов в старых разделах.
Виджет бронирования от партнёра – это проблема
Не обязательно, но его надо описать. Если модуль передаёт данные посетителя на сторонний сервер, это должно быть отражено в политике, а сам сервис – понятен и договорно оформлен.
Успеем ли к сезону
Небольшой сайт готовится за несколько дней, крупный портал с базой объектов – дольше. Точные сроки называем после бесплатного аудита, обещаний «включим за сутки» не даём: решение принимаем не мы.
Что делать, если ресурс уже ограничен
Порядок тот же. Разблокировать сайт без устранения причины не выйдет, поэтому сначала аудит и правки, потом подача сведений.
Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 и получите разбор своего ресурса: список несоответствий с указанием страниц, оценка объёма и сроков. Смежные задачи по поддержке закрываем в том же цикле.
